Privaatsus

Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 16.06.2026

Rummu Haldus OÜ väärtustab sinu privaatsust. Käesolev poliitika selgitab, milliseid isikuandmeid kogume, millisel eesmärgil ja õiguslikul alusel neid töötleme ning millised on sinu õigused. Töötleme andmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.

1. Vastutav töötleja

Rummu Haldus OÜ
E-post: rummuhaldus@gmail.com
Telefon: 5853 5646

Kõikides andmekaitset puudutavates küsimustes võta ühendust ülaltoodud kontaktidel.

2. Milliseid andmeid kogume

• Kontaktivormi andmed: nimi, e-post, telefon, objekti asukoht, teenuse liik ja sinu kirjeldatud probleem. Vorm koostab e-kirja sinu enda e-posti rakenduses — andmeid ei salvestata meie serverisse.
• Vestlusroboti sõnumid: tekst, mille sisestad vestlusaknasse. Palume mitte sisestada tundlikke isikuandmeid.
• Tehnilised andmed: lehe toimimiseks vajalik info (nt IP-aadress serverilogis, brauseri tüüp). Me ei kasuta jälgimis- ega turundusküpsiseid.
• Suhtluse andmed: kui kirjutad e-posti või helistad, säilib vastav kirjavahetus.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus

• Päringutele vastamine ja teenuse osutamine — alus: lepingu sõlmimisele eelnevad sammud ja lepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b)).
• Vestlusroboti abil küsimustele vastamine — alus: õigustatud huvi pakkuda kiiret klienditeenindust (GDPR art 6(1)(f)).
• Lehe turvalisuse ja toimimise tagamine — alus: õigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f)).
• Juriidiliste kohustuste täitmine (nt raamatupidamine) — alus: seadusest tulenev kohustus (GDPR art 6(1)(c)).

4. Vestlusrobot ja tehisintellekt

Kodulehe vestlusrobot kasutab tehisintellekti, et vastata teenuseid puudutavatele küsimustele. Sinu sõnumid edastatakse töötlemiseks Microsoft Azure’i AI-teenusele Euroopa Liidu andmekeskuses. Robot on mõeldud üldiseks info jagamiseks ega anna siduvaid pakkumisi. Ära sisesta vestlusse isikukoodi, makseandmeid ega muud tundlikku teavet — täpsema asjaajamise jaoks suuname sind helistama või kirjutama.

5. Andmete jagamine ja volitatud töötlejad

Me ei müü ega rendi sinu andmeid. Andmeid töötlevad meie nimel usaldusväärsed teenusepakkujad:

• Microsoft Azure (veebimajutus ja AI-teenus) — andmed paiknevad EL-i regioonis.
• Vajadusel alltöövõtjad konkreetse teenuse osutamiseks, kellega on sõlmitud andmekaitsekokkulepped.

Andmeid võidakse avaldada ametiasutustele, kui seadus seda nõuab.

6. Andmete säilitamine

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on eesmärgi täitmiseks vajalik: päringuid ja kirjavahetust kuni kliendisuhte lõpuni ning sellele järgneva mõistliku aja jooksul, raamatupidamise dokumente seadusest tuleneva tähtaja (üldjuhul 7 aastat). Serverilogisid säilitatakse lühiajaliselt turvalisuse eesmärgil.

7. Sinu õigused

Sul on õigus: tutvuda oma andmetega; nõuda nende parandamist või kustutamist; piirata või esitada vastuväiteid töötlemisele; nõuda andmete ülekandmist; ja võtta tagasi antud nõusolek. Õiguste kasutamiseks võta ühendust aadressil rummuhaldus@gmail.com. Vastame mõistliku aja jooksul.

Kui leiad, et sinu õigusi on rikutud, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).

8. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid: krüpteeritud ühendus (HTTPS/TLS), rangete turvapäiste ja sisuturbepoliitika (CSP) kasutamine, juurdepääsu piiramine ning andmete hoidmine EL-i regioonis. Salajasi võtmeid hoitakse turvaliselt ega avaldata kunagi kodulehe koodis.

9. Küpsised

Kasutame ainult lehe tööks vajalikke küpsiseid ja kohalikku salvestust (nt küpsiseteate eelistuse meeldejätmiseks). Jälgimis- ega turundusküpsiseid me ei kasuta, mistõttu profileerimist ei toimu.

10. Muudatused

Võime poliitikat aeg-ajalt uuendada. Ajakohane versioon on alati sellel lehel koos uuendamise kuupäevaga.