Töökorraldus
Selge protsess annab tellijale kontrolli ja kindluse.
Kõik algab objekti ülevaatusest ja lõpeb fikseerimisega — nii on tellijal igal etapil selge, mis on tehtud, mis tuleb järgmiseks ja mida teenuse hulka arvestatakse.
- 1
Ülevaatus ja vajaduse kaardistus
Selgitatakse välja objekti olukord, töö ulatus, hooajalised vajadused ja võimalikud riskikohad.
- 2
Kokkulepe ja tööloogika
Lepitakse kokku teenuse maht, sagedus, prioriteedid, reageerimisaeg, hinnastamine ja lisatööde kinnitamise kord.
- 3
Teostus ja reageerimine
Tööd tehakse regulaarselt või väljakutse alusel. Avariides keskendutakse esmalt kahju piiramisele ja ohutusele.
- 4
Fikseerimine ja üleandmine
Vajadusel dokumenteeritakse tehtud töö, olukord objektil ja järgmised sammud, et kulud ning tegevused oleksid põhjendatud.
Mitte lihtsalt töö tegemine, vaid kinnisvara pidev toimivus.
Üks partner, mitu lahendust
Püsihooldus, heakord, torutööd, avariiabi, remonditööd ja koristus saavad olla koondatud ühe kontaktipunkti alla.
Kiirus ilma segaduseta
Probleemi ilmnemisel on oluline, et keegi võtaks vastutuse, teeks esmased otsused ja hoiaks kahju kontrolli all.
Praktiline ja kaitstav töökorraldus
Vajadusel kasutatakse dokumenteerimist, fotofikseerimist ja etapilist lähenemist, et hilisem ülevaade oleks selge.